IVR für die Kinobranche

(Interactive Voice Response)

Sprachdialogsystem für automatisierte Kino Platzreservierung und aktuelle Spielplan Informationen per Telefon werden durch unseren Partner Flintec realisiert.

Flintec

Sie möchten sich durch anspruchsvollen Kundenservice von Ihren Mitbewerbern abgrenzen?

Sie möchten Ihren Kunden unabhängig von Kassenöffnungs-
zeiten den Service bieten, möglichst unkompliziert Kinoplätze zu reservieren und den aktuellen Spielplan zu erfragen?

Der einfachste und komfortabelste Weg führt über das Telefon. Nach der Begrüßung macht der Computer den Anrufer mit angenehmer Stimme mit der Handhabung des Systems vertraut. Der Anrufer trägt sein Anliegen im Dialog vor. Das Sprachdialogsystem versteht ihn und wiederholt rückfragend.

Mit dieser fortschrittlichen Technologie der Spracherkennung von telemedia.tv bieten Sie ihren Kunden den perfekten Kundenservice rund um die Uhr, ohne zusätzliche Mitarbeiter.

Nutzen Sie modernste Technologien und Innovationen für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden. Das IVR System kennt weder Dienstschluss noch Mittagspausen. Aktuelle Spielplan Informationen und Platzreservierung rund um die Uhr, Tag für Tag, sorgen für höchste Kundenzufriedenheit.

Gerne beraten wir Sie persönlich zu Technik, Preis und Leistungsumfang.

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